የአገልግሎትና የግንኙነት መመዘኛዎች

ፍላጎቱን ወይም ጉዳዩን መቀበላችንን እናረጋግጣለን።

ምንጭ ፍለጋ ከመጀመሩ በፊት የጎደለውን መረጃ እንለያለን።

ጥያቄውን በዝግጁነትና በቅድሚያ እንመድባለን።

ተገቢ ሲሆን ማጣቀሻ ወይም ባለቤት እንመድባለን።

ከዝርዝርና ከጊዜ ገደብ ጋር ያልተያያዘ ዋጋ አንልክም።

የተረጋገጠውንና አመላካች የሆነውን እንለያለን።

በመገኘት፣ በወጪ ወይም በጊዜ ትልቅ ለውጥ ሲኖር ደንበኛውን እናሳውቃለን።

የውሳኔዎችና የተፈቀዱ ቅጂዎች መዝገብ እንይዛለን።

ፈቃድ፣ የመርከብ ቀን ወይም የምርመራ ውጤት ከመውጣቱ በፊት አናረጋግጥም።

ያለ ጽሑፍ ማረጋገጫ ብዛት ወይም ዋጋ አንይዝም።

ጊዜው በሁለቱም ወገኖችና በሥልጣን አካላት ላይ ይመረኮዛል።

የንግድ ግዴታዎች በተፈረመ ዋጋ ጥቅስ ወይም ስምምነት ይተዳደራሉ።

የደንበኛ መረጃን ለአፈጻጸምና ተያያዥ ግንኙነት እንጠቀማለን።

ያለ ፈቃድ ስም ወይም ሰነድ አናትም።

ከሁሉም ወገኖች ሙያዊ ግንኙነትና ትክክለኛ መረጃ እንጠይቃለን።

ትልቅ ለውጥ በጽሑፍ መረጋገጥ አለበት።